Helldivers 2 sofreu com exigência da Sony que causou revolta na comunidade do jogo
A Sony havia revelado na última sexta-feira (03), que seria necessário vincular uma conta da PSN a Steam para continuar jogando Helldivers 2. No entanto, a comunidade do jogo não gostou nem um pouco da situação, gerando uma revolta generalizada.
Ao todo, 284 mil análises negativas foram feitas na Steam, com boa parte delas reclamando quanto a necessidade de vincular a conta ao serviço da Sony. Para piorar a situação, em 170 regiões nas quais a PlayStation Network não está disponível, o jogo foi retirado da Steam temporariamente.
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A situação se tornou tão caótica que a Valve permitiu que os jogadores pudessem pedir reembolso mesmo após ter jogador mais de duas horas. Normalmente, a empresa não permite esse tipo de reembolso, mas abriu uma exceção devido à situação.
Durante o momento caótico, o diretor do jogo, Johan Pilestedt, comentou sobre o assunto no último domingo, explicando que estava fazendo de tudo para a Sony reverter a situação, e explicou que a empresa sabia da opção mandatória da Sony.
I do have a part to play. I am not blameless in all of this – it was my decision to disable account linking at launch so that players could play the game. I did not ensure players were aware of the requirement and we didn’t talk about it enough.
We knew for about 6 months before…
— Pilestedt (@Pilestedt) May 5, 2024
Contudo, ainda respondendo aos comentários, Pilestedt explicou que a Arrowhead não lidava com as vendas do jogo, já que a empresa poderia simplesmente não disponibilizar o título nos países que não possuem a PSN.
Helldivers 2 on Steam is now unable to purchase in numerous countries after it was announced that a PSN login will soon be required.
Steam has also been approving refund requests for players even if they’ve played over 2 hours https://t.co/8O7etaebpH pic.twitter.com/0P5hcOyiaL
— Wario64 (@Wario64) May 5, 2024
No Discord, o gerente de comunidades de Helldivers 2, Spitz, comentou sobre o assunto, explicando que a desenvolvedora estavam em conversas com a Sony para definir o que poderia ser feito. Ele ainda aconselhou as pessoas explicitarem o seu descontentamento.
“Os jogadores expressando seu descontentamento por meio de avaliações, reembolsos, etc., nos dão mais influência na discussão com a Sony”, disse Spitz. “É doloroso ver a popularidade do jogo sofrer em classificações, mas as discussões estão em andamento e estamos do lado dos jogadores nesta luta.”
Também foi reforçado que a decisão de criar esse processo de vincular o jogo a PSN, foi mandatório da Sony, e o gerente de comunidades ainda comentou que a publicação na Steam não foi feita pela equipe da Arrowhead e foi uma decisão da publicadora.
Sony volta atrás
Na madrugada dessa segunda-feira (06), a Sony emitiu um comunicado através do perfil oficial da PlayStation no Twitter, explicando que não vai mais pedir para os usuários a vinculação obrigatória com a PSN, após os esforços da comunidade de Helldivers 2.
Helldivers fans — we’ve heard your feedback on the Helldivers 2 account linking update. The May 6 update, which would have required Steam and PlayStation Network account linking for new players and for current players beginning May 30, will not be moving forward.
We’re still…
— PlayStation (@PlayStation) May 6, 2024
Fãs do Helldivers — ouvimos seus comentários sobre a atualização de vinculação da conta do Helldivers 2. A atualização de 6 de maio, que exigiria a vinculação de contas Steam e PlayStation Network para novos jogadores e para jogadores atuais a partir de 30 de maio, não avançará.
Ainda estamos aprendendo o que é melhor para jogadores de PC e seu feedback foi inestimável. Obrigado novamente por seu apoio contínuo ao Helldivers 2 e manteremos você atualizado sobre os planos futuros.
O diretor do jogo também comentou sobre o assunto, agradecendo a comunidade e a PlayStation por optar por manter a vinculação como opcional. Pilestedt ainda explicou que o objetivo da Arrowhead é mudar o padrão de como os jogos como serviço são.
Firstly, I am impressed by the willpower of the @helldivers2 community and your ability to collaborate. Secondly I want to thank our partners and friends at @PlayStation for quickly and effectively making the decision to leave PSN linking optional. We together want to set a new… https://t.co/2rayksgH1v
— Pilestedt (@Pilestedt) May 6, 2024
Em primeiro lugar, estou impressionado com a força de vontade da comunidade @helldivers2 e sua capacidade de colaboração. Em segundo lugar, quero agradecer aos nossos parceiros e amigos da @PlayStation por rapidamente e efetivamente tomarem a decisão de tornar opcional a vinculação ao PSN. Juntos, queremos estabelecer um novo padrão para o que é um jogo como serviço e como desenvolvedores e comunidade podem se apoiar mutuamente para criar as melhores experiências de jogo.
Na Steam, alguns membros da comunidade do jogo já estão revertendo as análises negativas após a Sony retroceder com a obrigatoriedade. Em algumas das análises, os usuários pedem que outras pessoas mudem a sua análise para positiva, após a vitória quanto a decisão da Sony.
No momento da elaboração dessa matéria, Helldivers 2 continua com as análises ligeiramente negativas, com 284 mil reviews negativos ao todo. Ao longo dos próximos dias, a situação deve ser revertida e o jogo voltar a ter uma classificação positiva na plataforma.
Com informações de: VGC, GamesRadar+ (1, 2 e 3), PC Gamer, Venture Beat e Eurogamer
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