Tragédia no Rio Grande do Sul mobilizou decisão das operadoras
A situação catastrófica no Rio Grande do Sul ganhou um pequeno alento neste último final de semana, com Claro, TIM e Vivo liberando acesso gratuito à internet móvel para cidades afetadas pelos temporais e enchentes.
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As operadoras confirmaram ao Tecnoblog que os usuários das regiões afetadas pela catástrofe em mais de 100 localidades podem acessar a internet, mesmo que façam uso de planos pré-pagos e que estejam sem créditos.
A ideia é dar acesso aos moradores do Rio Grande do Sul às redes 4G e 5G para que todos tenham como buscar informações atualizadas e trocar mensagens com família e amigos. Veja abaixo como cada operadora liberou a internet móvel:
- Claro: concedeu bônus de 5 GB para clientes do Prezão (válidos por 7 dias), do Claro Controle e do Claro Flex (30 dias). A decisão vale inclusive para clientes sem créditos ou inadimplentes. Começou a ser implementada na quinta-feira (dia 02/05).
- TIM: liberou bônus de internet de 10 GB para clientes do pré e do controle.
- Vivo: concedeu franquia de 10 GB para clientes do pré da região (válidos por 5 dias).
Além disso, as três operadoras também adotaram o protocolo de rede aberta para todas as cidades que foram atingidas pelas chuvas e enchentes, ou seja, clientes da Claro, por exemplo, poderão se conectar às antenas da TIM, e vice-versa.
Na rede aberta, as pessoas podem utilizar de serviços de emergência, como realizar ligações para socorristas e receber mensagens de textos com alertas da Defesa Civil.
Para acessar o protocolo de rede aberta, o smartphone da pessoa precisa estar com a função de roaming habilitada. Veja abaixo o passo a passo de como ativá-la:
- Android: Configurações → Conexões → Redes Móveis → ative a opção de Dados em Roaming.
- iPhone (iOS): Ajustes → Celular → selecione seu SIM card → marque a opção de Roaming de Dados
