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Metacritic promete moderação mais rigorosa para lidar com avaliações ‘abusivas e desrespeitosas’

Metacritic promete moderação mais rigorosa para lidar com avaliações 'abusivas e desrespeitosas'

Metacritic promete apertar o cerco contra avaliações tóxicas após o incidente com Horizon Forbidden West Uma opção de romance na DLC de Horizon: Forbidden West, Burning Shores, tem recebido análises homofóbicas no Metacritic, na área de usuários. Em resposta, a plataforma promete que está tomando medidas para impedir a prática de review-bombing em casos abusivos e desrespeitosos.

Igor Pontes •
25/04/2023 às 19h00, atualizado há 2 anos
Tempo de leitura: 4 minutos

Metacritic promete apertar o cerco contra avaliações tóxicas após o incidente com Horizon Forbidden West

Uma opção de romance na DLC de Horizon: Forbidden West, Burning Shores, tem recebido análises homofóbicas no Metacritic, na área de usuários. Em resposta, a plataforma promete que está tomando medidas para impedir a prática de review-bombing em casos abusivos e desrespeitosos.

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A prática de review-bombing, que consiste em usuários darem notas negativas para abaixar a avaliação de um jogo, série ou filme, vem acontecendo com bastante frequência nos últimos anos. Se algum tópico, cena ou personagem de uma mídia esteja ali para promover diversidade, o produto é taxado como ”lacração” e várias pessoas vão bombardear agregadores de notas como o Metacritic, Steam ou Rotten Tomatoes.

Horizon Forbidden West Metacritic

O caso mais recente é Horizon: Forbidden West, no qual uma opção romântica para Aloy despertou o ódio de uma parcela da comunidade, que passou a bombardear a página do jogo com reviews negativos e comentários homofóbicos. A Fandom, empresa responsável pela plataforma, enviou um comunicado ao site Eurogamer sobre as análises que consistem em ataques de ódio contra um determinado jogo:

“Fandom é um lugar de pertencimento para todos os fãs e levamos a segurança e a confiança online muito a sério em todos os nossos sites, incluindo o Metacritic. O Metacritic está ciente das críticas abusivas e desrespeitosas sobre Horizon Forbidden West Burning Shores e temos um sistema de moderação para rastrear violações dos nossos termos de uso.

“Nossa equipe revisa cada relatório de abuso (incluindo, mas não se limitando a, racismo, sexismo, homofobia, insultos a outros usuários, etc.) e, se ocorrerem violações, as críticas são removidas. Atualmente, estamos evoluindo nossos processos e ferramentas para introduzir uma moderação mais rigorosa nos próximos meses.”

A empresa não deu um prazo para quando irá realizar mudanças nas análises permitidas no site, mas, como explicado, deve introduzir ferramentas para criar um filtro maior nos reviews presentes na plataforma.

Com informações de: PC Gamer


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